špatné výrobky a montá

Miroslav Novotný | 9. 2 2012 | KOTVENÍ / KOTVENIE

Dobrý den.Prosím o radu,jak mám dále postupovat s firmou ,která mi před dvěma roky dodala a nomontovala plastová francouzká okna.Při zaměřování jsem požadoval o vybavení podkladovými lištami,ale ty při montáži demontovali,protže okna byla o lištu větší než otvor.Rámy jsou přikotveny natvrdo turbošrouby různé délky a jejich hlavy jsou ve dveřich vidět a šrouby začínají rezivět.Rám je několikrát provrtána otvory jsou též po otevření dveří vidět.Komplet rámu a dveří není usazen rovně vertikálně ani horyzontálně a rám dveří je skřížen,čímž dveři špatně doléhají.U dalších dvou rámů se začíná prohýbat středový sloupek.Firmě jsem několikrát nahlásil opravu a ta vždy opravila jen něco a to nedostatečně-závada pokračuje dále.Podkladovou lištu dávat nechtějí,prý se tak tyto okna montují běžně.Děkuji za odpověď.