špatně osazená okna

Petra | 13. 2 2012 | PVC

Od loňského léta máme na domě nová plastová okna. Čtu hodně na internetu různé diskuse a myslím, že okna nám špatně zapravili, poněvadž teď v zimě nemůžeme pokoje pořádně vytopit. Ve dvou místnostech jde pok okny dosti velká zima- jde to spíše zpod rámů oken.V těch samých místnostech je mezi oknem a rámem hodně ledu, takže okno někdy nejde ani oteřít a pak zase zavřít. Reklamaci jsme už poslali, zatím se nikdo neozval. Děkuji za radu.