Zeptejte se na cokoliv
Nejnovější dotazy
Táhne kolem oken
Dobrý den, máme plastová okna který jsme si nechali dělat přes 2,5 roky ,ale kolem oken šíleně táhne dovnitř.Nemělo by to těsnění co nám dali při montáži vydržet déle než 2,5 roku?Z 6 oken se otvírají jen 3 okna ty velké jsou zavřené pořád tak pochybuji,že by se těsnění vymačkalo.Jaké tedy máme dát nové těsnění?Děkuji za odpověď
REKLAMACE
Potřebovala bych radu jak se bránit. Nechala jsem si jistou firmou udělat okna. Fa přijela vybourala staré okna a pak zjistila, že okno co přivezli vlastně nepasuje vůbec do rámu, takže aby mi v těchto mrazech nenechali díru, tak mi dali to co přivezli, tj. na výšku o 10 cm menší, na šířku o 5 cm širší, takže mi museli vysekat vnitřní prostor aby ho vůbec mohli usadit. Nové okno bude až za měsíc, žádala jsem kompenzaci, a odpověd dostanete 1000 Kč a budte ráda. tak nevím, zda se nedá proti tomuto bránit jinak. protože mi kompenzace přijde málo. Zbytek mezery mám vyplnen polystyrenem a pěnou, kolem okna táhne, protože je všude okolo vysekaná zed. Ale nějak se mnou nikdo nemluví. díky za odpověd
zamrzání oken
Dobrý den, děkuji za odpověď na můj dotaz ještě jednou se vracím k problému zamrzání oken na nevytápěné verandě. Na jaře bychom chtěli verandu za teplit od střechy- krytina plech, dát tam radiátor ústř. topení a osadit nové dveře- plastové. Vyřešil by se tím tedy problém se zamrzlými okny?Ale zároveň mám obavy z ještě větší vlhkostí,poněvadž by se plstovými dveřmi veranda ještě více utěsnila. Bylo mi řečeno.že by bylo asi dobré udělat v rohu u stropu, kde je nejvíce mokro, nějakou ventilaci. Nevím, zda by to bylo vhodné, jestli by v mrazu zase nebyla na verandě veliká zima.Mně to připadá takový bludný kruh. Děkuji za odpověď na můj dlouhý dotaz.
kotvy, dozdění ostění
Budeme měnit špaletová okna za protihluková. Protože máme vnější špaletu širokou jen 9 cm, chceme eurookno posunout o 10 cm dovnitř místnosti. Po vybourání okna zbude mezi rámem okna a ostěním z plných cihel na každé straně asi 6,5 cm. Podle pracovníka dodavatele budou okna kotvit turbošrouby, které nahodí maltou (!) a vnitřní ostění doplní polystyrenem s APU lištou, armovanou stěrkou a štukem. Je polystyren parotěsný? (Výrobce APU lišt mi na dotaz na parotěsnost neodpověděl – snad, když mají APU lišty zabránit vytvoření trhlinky, mohly by vyhovět). Považovala bych za správnější ostění – jak 10 cm tl. venku, tak asi 4 cm směrem k rámu okna před osazením okna dozdít pásky nařezanými z plynosilikátových příčkovek na rychle tuhnoucí maltu, z fasádní strany opatřit armovanou stěrkou a zaštukovat, pak okna kotvit páskovými kotvami – v ulici je rušný provoz a domek trpí otřesy. Výměnu je třeba udělat za jeden den – jsme v přízemí. Chtěla bych mít jasno před zahájením montáže a nechci firmu neoprávněně sekýrovat. Můj problém je v tom, že smlouvu s dodavatelem má kraj, já platím rozdíl mezi cenou oken plastových a euro… Jestli mi můžete poradit, děkuji Vám předem.
Oprava montáže oken
Dobrý den, v bytě máme plastová okna namontovaná již 3 roky. Každou zimu máme velké problémy s rosením oken, kdy voda stéká na parapet, z parapetu se vsakuje do koberce pod oknem i do vnitřní omítky. Tuto zimu jsem již montáž oken reklamovala, a sice úspěšně. Poraďte mi, prosím, na co si mám dát pozor až nám přijdou opravit montáž oken. Děkuji za odpověď.
zamrzání oken
Minulé léto jsme nechali vyměnit stará kastlová okna za plastová. Nyní v těchto velkých mrazech nám nová okna na verandě, kde se netopí, zevnitř zamrzají. A to nejen spodní část skel, ale i spodní část rámu. nechápu to, protože na verandě v žádném případě nemrzne, je tam teplota kolem 8 stupňů. děkuji za odpověď.
možnost reklamace
Dobrý den, v roce 2010 jsme uzavřeli smlouvu na montáž a dodávku plastových oken, kde je uvedeno, že zhotovitel prohlašuje, že dílo bude mít jakost odpovídající platným normám pro otvorové výplně. Okna máme ukotvená kotvami do zdi a vypěněné spáry PUR pěnou. v roce 2010 jsme práci převzali. Nyní po 2 letech (z toho po 1 roce bydlení) začíná táhnout spárou mezi rámem a omítkou u některých oken (nemáme ještě fasádu). V předmětu díla v SOD je uvedena montáž a dodávka dle specifikace, kde se montáží rozumí zaměření otvorů, osazení výrobků, ukotvení a zapěnění spáry PUR pěnou. Chtěl jsem se zeptat, zda máme šanci reklamovat nesprávnou montáž oken? A jestli ne, jak máme postupovat? Děkuji, Zvěřina
chlad kolem oken
Loni v létě jsme nechali na celém domě vyměnit stará kastlová okna za plastová. Bohuže, se zimou přišly problémy v podobě stálého chladu kolem oken i parapety jsou hodně studené. Okna se hodně rosí a zdi kolen oken jsou mokré. Na schodišti dokonce okno u spodu zamrzá. jsem zvědavá, co se vyřeší, dnes byl u nás technik, sepsali jsme reklamaci, uvidíme, co dál, ale moc si od toho neslibuji. Topíme dost i v noci a je tady zima, starými okny nám sice táhlo, ale určitě bylo víc teplo. Nechci vidět účet za plyn.
Těsnost oken
Přeji dobrý den a prosím o vyjádření co je příčinou,že 1.na některých plastových oknech s trojskly se zvenčí vytvářejí zmrzlé kapky a to na sklech a na rámech- vodorovných,dole i nahoře, i na svislých? 2.u všech oken s trojskly se na skle u spodních rámů tvoří zamlžené vodní pruhy? 3.na špaletách některých oken v rozích nad parapety,kde je nebo není radiátor, se objevuje vlhkost- obloučky, přičemž sražena pára ze skel na ně nestéká? Je možné vzniku vlhkosti zamezit nějakymi prostředky, např.nátěrem s antikondenzačním účinkem a konkrétně jakým? Děkuji za odpověď.
Kotvení vs. dilatace
Dobrý den, chtěl bych se zeptat na správnost kotvení oken. Ve smlouvě máme uvedeno, že okna (rozměru 1,9 x 1,7 m s dvěma svislými příčkami) budou ukotvena "Průměr 6 mm." Znamená to, že budou kotvena turbošrouby? Nebudou se potom deformovat dilatacemi? Firma dále nenese záruky za "samotné sedání křídla," po přečtení vašich stránek se bojím, že se mi okna zkroutí a nebudu moci uplatnit záruku. Na co se mám soustředit, až mi je budou montovat, abych zabránil problémům do budoucna? Děkuji